合作与客服通道

谈合作、问费用,
都从一次直接沟通开始

球速赛场自 2018 年上线以来连续运营 7 个赛季,为赛事平台、体育媒体、团体采购方和区域渠道提供费用说明与数据支持。写信告诉我们贵方想解决什么,对应方向的同事会接手,给出材料清单与下一步安排。

  • 赛事平台接入
  • 媒体与数据合作
  • 家庭会员团购
  • 渠道合作

合作方向

四类合作,各自解决不同的事

先找到与贵方最接近的一类,邮件里写清目标与时间安排,我们会在回信中附上对应的收费摘要与准备材料。

01 / 平台

赛事平台接入

把贵方平台的赛事日历、周期费用与会员版本整理进对照栏目,覆盖足球、篮球、网球、电竞、赛车、综合格斗等 9 类赛事,让正在挑选平台的观赛用户在第一步就看到贵方的方案。

需要准备平台介绍、可公开的收费结构、客服对接人与上线时间。

参考现有版本陈列 →

02 / 媒体

媒体与数据合作

我们可以提供 2024—2025 赛季共 12 期费用记录、46 篇变更解读与可视化图形素材,供贵方做选题、专栏或产品页面引用,减少从零收集赛季信息的时间。

需要准备媒体名称、选题方向、素材使用场景与发布时间。

查看赛季变更索引 →

03 / 团购

家庭会员团购

按基础版、进阶版、家庭版、赛季通行版四个版本给出席位与设备建议,从 1 个席位 1 台设备到 8 个席位 8 台设备,帮团体一次选对档位,避免买多了闲置、买少了不够用。

需要准备参与人数、同时观赛设备数、预计使用的月份区间。

对比四个版本额度 →

04 / 渠道

渠道合作

面向中国 31 个省级区域的渠道伙伴,提供版本说明、购买额度规则与推广物料,配合区域赛事活动做现场答疑,让本地用户当场就能理解价格与席位差别。

需要准备覆盖区域、过往项目经历、可投入的活动档期。

常见疑问先看这里 →

合作流程

从第一封邮件到正式对接,四步走完

每个环节都有明确的交付物,您随时知道事情进行到哪一步。

  1. 01

    邮件说明需求

    收件后我们在 1 个工作日内回信。请在邮件中写明合作方向、机构名称、希望解决的问题与大致时间安排。

  2. 02

    匹配方案

    按方向转给赛事合作、媒体数据或会员服务的同事,回信附上对应的费用摘要、版本席位说明与材料清单。

  3. 03

    商定细节

    一起商定合作范围、内容使用方式与对接节奏;涉及团体采购的,同步说明单账号最多购买 12 个月与席位共享规则。

  4. 04

    上线或对接

    平台接入完成信息展示,媒体合作交付素材,团购走完购买流程后由客服跟进开通与使用问题。

四个编号节点由赛道线条连接,分别对应邮件说明、方案匹配、细节商定与上线对接
合作推进的四个节点:写信、匹配、商定、对接。

响应时间

什么时候能找到我们

邮件是主要入口,电话采用预约制。写清楚时段,我们按约定联系,不让人空等。

邮件回复

9:00—18:00

工作日内的来信当天进入处理队列,节假日的邮件顺延至下一个工作日回复。事项有时间要求,请在标题前加“加急”。

电话回拨

预约制

拨打 18634555505 前,请先用邮件说明方便沟通的日期与时段,我们确认后回拨,避免双方时间对不上。

邮寄与到访

提前约定

需要寄送纸质材料或当面沟通,请提前邮件确认时间与收件信息,我们会回复具体的接收安排。

邮件这样写,回复会更快

  • 机构名称与所在地区,方便判断对接同事。
  • 合作方向:平台接入、媒体数据、团体采购或区域渠道。
  • 希望解决的问题,例如需要几个席位、几家平台的价格对照。
  • 可公开的平台信息或现有版本,便于我们准备对应材料。
  • 期望推进的时间,例如某场活动前需要物料定稿。
按模板写邮件

准备材料

给媒体与平台伙伴的资料清单

第一次来信时说明用途,我们会把对应材料打包附上,省去来回索取的几轮沟通。

A1

品牌与业务简介

一段可直接引用的公司说明,包含 7 个赛季的运营历程、38 万注册用户与 6.8 万家庭会员的规模概况。

A2

版本费用摘要

基础版、进阶版、家庭版、赛季通行版的月付、季付、年付与赛季价格,以及各自的席位与同时观看设备数。

A3

12 期变更索引

2024 赛季与 2025 赛季各 6 期的变更条目与时间节点,可据此定位某一期具体调整了哪项费用或权益。

A4

赛事覆盖清单

9 类赛事与 18 家合作平台的对照清单,注明各平台的赛事日历来源与更新节奏。

A5

图表与轨迹素材

数据看板、赛道刻度与运动轨迹图形的可编辑文件,供媒体在专题页、视频包装中使用。

我们与 12 家合作媒体及数据源共同完善赛事日历与平台公告,转载素材时请保留来源说明;具体的引用格式可在来信时索取。

深色网格上叠加信号波纹与坐标线的抽象图形,表现联系地点的空间意象
以网格与信号波纹表现的地址意象。

联系地址

寄资料、约面谈,都从这里开始

黑龙江省哈尔滨市松北区创新路1999号球速体育大厦8层

  • 快递面单请注明“球速赛场 合作资料”,并在邮件里附上单号,方便我们安排签收。
  • 当面沟通请提前邮件约定时间,我们会在回信中确认接待同事与可安排的时段。
  • 合作咨询请优先使用客服邮箱,电话 18634555505 用于预约后的回拨沟通。